Čo by ste mali urobiť pre marketing, ktorý skutočne predáva?

Chcete mať väčšiu odozvu na vaše marketingové aktivity a viac kontaktov na potenciálnych zákazníkov?

Na základe štatistík z roku 2023 a z aktuálnych marketingových trendov pre rok 2024 som vám vytvorila 7 rád pre úspešnú marketingovú komunikáciu. 

1. Vylepšite svoju webovú stránku

Vaša webová stránky by mala byť moderná, dizajnová, vhodná pre mobilné zariadenia a mala by byť optimalizovaná pre vyhľadávače. Ideálne by mala mať prvky, ktoré ponúkajú výhody, nabádajú k interakcii a sú prepojené pre zber kontaktov potenciálnych zákazníkov (e-mailová adresa, tf.č.): pop up/vyskakujúce okná s rôznymi ponukami, výzvami k interakcii, kvízy, tomboly, banner s článkami atď.

2. Posilnite prítomnosť svojej značky na sociálnych médiách

Sociálne médiá sa dajú využívať oveľa komplexnejšie ako len na prvý kontakt so zákazníkmi. Cez sociálne siete viete nie len získať záujem, ale priamo aj predávať, budovať komunitu svojich zákazníkov, zbierať spätnú väzbu a v určitých prípadoch aj poskytovať služby ako napríklad poradenstvo.

3. Vyskúšajte zážitkový marketing

Vyskúšajte zážitkový marketing, zapojením potenciálnych zákazníkov, v reálnom živote pomocou vyskakovacích / pop up okienok na webstránke, hier, kvízov, rôznych udalostí ako sú semináre, ochutnávky, konferencie, prezentácie, webináre.

4. Začnite spoluprácu s influencermi

Podľa štatistík v roku 2023 jeden zo štyroch spotrebiteľov si kúpil produkt na základe odporúčania influencera. Influencer marketing výrazne porastie aj v roku 2024. Spolupráca s influencermi podporuje predaj prostredníctvom kanálov, ako sú YouTube, podcasty a sociálne siete. Táto kombinácia vlastnených médií a médií influencerov pomáha posunúť vaše podnikanie vpred.

5. Zamerajte sa viac na obsah správ, inzercií

-          Vašu komunikačnú stratégiu zamerajte na potreby používateľov a nie na to, čo je pre vašu firmu najefektívnejšie

-          Vytvárajte osobný obsah, preukážte skúsenosti, tradíciu, profesionalitu cez blogy, webináre a prispôsobte sa  potrebám vašich zákazníkov.

-          Pravidelne komunikujte so svojimi zákazníkmi formou dotazníkov, osobných rozhovorov, cez sociálne siete. Získajte od nich spätnú väzbu, odporúčanie, zisťujte ich potreby, preferencie. Využite tieto informácie pri tvorbe marketingových správ ale aj pre vylepšenie vašich produktov, služieb aj pre vývoj nových produktov.

-          Hľadajte nápady na nový obsah, sledujte influencerov, konkurenciu, úspešné firmy aj v iných oblastiach podnikania.

-          Vytvárajte kreatívny obsah, ktorý nabáda k interakcii  (kliknutia, zdieľania, komentáre, poskytnutie kontaktu), ktoré sú motivujúce, obsahujú výzvy k hre, k nejakej akcii, ktoré nabádajú vyjadriť nápady, názory, poskytujú cenné rady zadarmo, zbudia záujem a pritiahnu návštevnosť na váš web.

-          Interakcie využite na zber kontaktov potenciálnych zákazníkov, vytvárajte elektronickú databázu kontaktov na potenciálnych zákazníkov

6. Vyskúšať krátke videá

       Krátke videá boli vlani hviezdami na sociálnych sieťach. Začnite komunikáciu so svojimi zákazníkmi cez krátke videá.

7. Budujte databázu leadov, zákazníkov a rozbehnite e-mailový marketing

       Existujú nízko nákladové nástroje pre automatizáciu e-mailového marketingu, ako napríklad MailChimp. Pomocou týchto nástrojov viete pravidelne komunikovať so svojimi potenciálnymi aj aktuálnymi zákazníkmi, viete im posielať Newsletter, bulletiny, informácie o novinkách, akciách, rady, zdieľať skúsenosti iných zákazníkov, pozývať ich na rôzne eventy, ochutnávky, semináre, zapájať ich do hier, dotazníkov.