Poznáte svojich zákazníkov?
Viete odpovedať
na dole uvedené otázky?
- Viete aké majú potreby, túžby, očakávania?
- Poznáte ich nákupné zvyklosti?
- Viete, kde ich viete zasiahnuť svojimi marketingovými aktivitami a ako s nimi máte komunikovať, aby od vás kúpili?
- Viete ako sú spokojný s vašim produktom, službou a čo by ste mali urobiť, aby sa stali vašimi vernými zákazníkmi?
- Viete segmentovať svojich firemných zákazníkov, poznáte ich potreby a viete zacieliť svoju ponuku na potreby jednotlivých segmentov?
V prípade, že neviete odpovedať na všetky hore uvedené otázky, kurz je určený práve vám!
Minikurz je aj pre tých, ktorí chcú dosiahnuť vyššiu odozvu na marketingové aktivity, vyššie výnosy, väčšiu zákaznícka spokojnosť a vernosť zákazníkov.
ONLINE MINIKURZ
Poznajte svojich zákazníkov
V tomto minikurze sa naučíte zadefinovať, kto sú vaši zákazníci a ktoré sú vaše cieľové segmenty.
Minikurz je pre tých, ktorí chcú dosiahnuť vyššiu odozvu na marketingové aktivity, vyššie výnosy, väčšiu zákaznícka spokojnosť a vernosť zákazníkov.
Po absolvovaní minikurzu vďaka získaným vedomostiam budete vedieť odpovedať na hore uvedené otázky a naučíte sa cez praktické príklady využiť vedomosti v svojej praxi.
Získate cenné rady a návody
- Kto sú vaši zákazníci
- Ktoré sú vaše cieľové segmenty
- Ako vytvoriť svoje zákaznícke persóny
- Ako zisťovať potreby vašich zákazníkov
- Ako testovať cieľové segmenty
- Ako segmentovať firemných zákazníkov
Cena MINIKURZU je 36 EUR.
